İçeriğe geç

Nebim Entegrasyon SSS

Sık sorulan sorular

Kurmadan önce bilmek istedikleriniz.

Nebim bağlantısı, ürün ekleme, senkron, güvenlik ve ücretle ilgili sorulara kısa cevaplar.

Cevabı bulamadınız mı?

Mağazanızın kurulumunu ya da yaşadığınız sorunu anlatın, size dönelim.

Genel

Nebim Entegrasyon ne yapar?

Nebim V3'teki ürünlerinizi okur ve seçtiklerinizi Shopify mağazanıza ekler. Mağazaya eklenmiş ürünlerin stok, fiyat ve ürün bilgilerini seçtiğiniz sıklıkta Nebim'den günceller. Her güncelleme önce bir plan olarak hazırlanır; yapılan her değişiklik kaydedilir ve 7 gün içinde geri alınabilir.

Bu uygulama Nebim'in resmî ürünü mü?

Hayır. Nebim Entegrasyon, Swonie'nin geliştirdiği bağımsız bir Shopify uygulamasıdır; Nebim'in Integrator arayüzünü kullanır.

Kurulum

Hangi Nebim sürümüyle çalışır, kurulum için ne gerekir?

Nebim V3 ile çalışır. Nebim V3 Integrator'ın internetten güvenli şekilde erişilebilir olması, bir Integrator kullanıcısı ve ürünleri döndüren bir saklı yordam ya da sorgu gerekir. Nebim danışmanınızdan neleri isteyeceğinizi uygulamanın Ayarlar sayfası tek tek listeler ve gönderebileceğiniz bir e-posta taslağı hazırlar.

Ürünler

Nebim'de her renk ayrı ürün kodu. Shopify'da tek ürün olabilir mi?

Evet. "Aynı isimli renkleri birleştir" ayarı açıkken adı birebir aynı olan ürün kodları tek ürünün renkleri olarak eklenir. Her rengin fotoğrafı o rengin varyantlarına bağlanır; müşteri rengi seçince doğru fotoğrafı görür.

Mağazamda zaten olan ürünler ne olur?

Mağazadaki ürünler SKU ile Nebim'deki ürün koduna kendiliğinden eşlenir ve ikinci kez oluşturulmaz. Canlı senkron bu ürünlerde yalnızca "Neler güncellensin" bölümünde seçtiğiniz alanları günceller; seçmediğiniz alanlara dokunmaz.

Senkron

Stok ve fiyatlar ne sıklıkla güncellenir?

Siz seçersiniz: 15 dakikadan 12 saate kadar aralıklarla, her gün belirli bir saatte ya da haftada bir. İsterseniz "Şimdi senkronize et" ile hemen de çalıştırabilirsiniz. Her tur önce değişiklikleri şimdiki ve yeni değerleriyle listeler. İlk plan ve olağan dışı değişiklik içeren planlar (toplu stok sıfırlama, toplu fiyat değişimi gibi) onayınızı bekler.

Birden çok depom var. Stok hangi konuma yazılır?

Ayarlar'daki depo eşlemesinde her Nebim deposunu bir Shopify konumuna bağlarsınız. Birden çok depoyu aynı konumda toplayabilir ya da bir depoyu "Aktarılmaz" diye işaretleyip mağazaya hiç göndermeyebilirsiniz.

Fiyatlar para birimi çevrilerek mi yazılır?

Hayır, kur dönüşümü yapılmaz. Fiyatlar Nebim'deki değeriyle yazılır; bu yüzden Nebim'deki para birimi mağazanızınkiyle aynı olmalıdır. Farklıysa uygulama yazmayı durdurur ve bunu açıkça söyler.

Güvenlik

Uygulama Nebim'e bir şey yazar mı?

Hayır. Uygulama Nebim'den yalnızca okur; Nebim'e kayıt yazan bir işlevi yoktur. Bağlantı tek yönlüdür: Nebim'den Shopify'a.

Yanlış bir değişiklik mağazaya giderse ne olur?

Kayıtlar sayfasında her işlemin değiştirdiği her değeri önce ve sonra hâliyle görürsünüz. İşlemleri 7 gün içinde geri alabilirsiniz. Sonradan elle değiştirdiğiniz değerlere dokunulmaz. Mevcut ürüne eklenen yeni renkler ve görseller geri alınamaz. Uygulamanın oluşturduğu ürünler taslağa alınır; isterseniz ilk 24 saat içinde silinir.

Müşteri ya da sipariş verilerime erişir mi?

Hayır. Uygulama yalnızca ürün, stok ve konum izinleri ister; müşteri ve sipariş izni istemez. Nebim şifreniz veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır.

Abonelik

Ücret ne kadar?

Tek plan var: Standart, ayda 50 USD ya da yılda 500 USD. Bütün özellikler dahildir ve ilk 14 gün ücretsizdir. Ödeme Shopify faturanıza eklenir; planı Shopify'ın kendi sayfasında seçersiniz.

Uygulamayı kaldırırsam ne olur?

Uygulamanın mağazanıza eklediği ürünler mağazanızda kalır. Oturum bilgileri hemen silinir. Mağazanıza ait kayıtlar, yeniden kurarsanız kaldığınız yerden devam edebilmeniz için kısa bir süre tutulur ve Shopify'ın silme isteğiyle (kaldırmadan yaklaşık 48 saat sonra) tamamen silinir.